[Индекс] | [Посмотреть ветку] | [Настройки] | [DVDSpecial.ru] |
RE: Продолжение истории про винчестер Хитачи - хелп
Автор:
Дата: 17.11.10, @01:40
Претензия по емейлу ничего не решит. Это несерьезно. Нужно составлять претензию на бумаге и либо посылать заказным письмом , либо отвозить собственноручно и вручать под расписку. Это будет момент начала возникновения спорных отношений и точка отсчета суммы неустойки. Далее, как тебе указали ниже. Если продавец подтверждает наличие недостатка, но свою ответственность за него не признает (указывает на реабилитирующие основания п. 6 ст. 18 ЗоЗПП), то возникает спор о причинах возникновения недостатка и обязанность продавца доказать его возникновение после передачи тебе товара и факт нарушения тобой правил использования и хранения. Если он экспертизу не проводит, а он этого делать не будет 100%, то ему же хуже. В твоем случае главное - та самая вмятинка. Если ее реально можно увидеть невооруженным глазом, то шансов мало, можно сказать, совсем нет, и в этом виноват ты. Нужно принимать товар надлежащим образом. В этом случае упирать на закон смысла особого нет. Если же вмятину можно заметить только при помощи специальных проборов, то шансы есть, причем большие. В последнем случае все будет зависеть от того, как будет написана претензия. Скажу честно, магазин реально вшивый, и я с трудом представляю, чтобы они довели это до суда. 18 статья ЗоЗПП работает, положительной судебной практики выше крыши. Все зависит от твоего желания и наличия времени. Но, как правило, нет ни одного, ни другого |
Сообщения в ветке