| |
зарплаты маленькие, очень большая текучка. девочки как только начинают чтото понимать, сразу убегают в другие банки.
у меня была ровно аналогичная история со сбером в мае. решил сделать жене карту на мой счет. поехал в свое отделение на площади ильича. отсидел час в очереди. заполнил анкету.
-позвоните через 3 недели.
-почему так долго?
-будет проверять служба безопасности.
-проверять кого???
-вас и вашу жену.
-секундочку. я оформляю доп карту на мой(!!!) дебетовый (!!!) счет своей жене (!!!). какая еще проверка???
-у нас такие правила
ладно. через 3 неделю звоню. карта готова. заезжаю. забираю. в банкомате проверяю - счет пуст. ????. обратно в банк.
-извините, вышла ошибка, вам сделали новую карту на новый счет.
-....!!!
-мы перевыпустим.
-я уезжаю через неделю. мне необходимо чтобы карту сделали в течении трех дней. это возможно?
-я не знаю. спрошу начальство.
-да, это возможно, начальник лично дал указание изготовить карту.
(тут надо заметить что карта у меня уже 10 лет и остаток там постоянно нормальный на счету. те вроде как по всем разумным понятиям клиент я для банка очень выгодный)
приезжаю через 3 дня. девочка и начальник с которыми я общался в отпуске. заместитель начальника полчаса названивает по телефону и не может найти информации о статусе карты (!!!). что, где, когда - никто не знает. типа как привезут, так привезут.
-ладно. понятно. карта мне не нужна. необходимо отменить выпуск.
-хорошо.
через неделю радостный звонок
- вашу карту сделали, забирайте.
- девушка, мне карта уже не нужна. отмените выпуск.
- хорошо
еще через неделю проходит платеж за выпуск карты. подозреваю она так и лежит в ящике стола на ильича.
мне говорили у райфа сервис с картами хороший. типо карты в офис привозят и тп. заведу осенью карту у них, посмотрим.
|
Про ВТБ24 наболело (+) -- ЕvilGеniиs -- 30.07.07@20:20 (Чит.: 467)