| |
Сообщаю об этом, что-б другим неповадно было. Никогда (!!) не пользуйтесь услугами Russia OnLine. Надеюсь, все ясно без обьяснений. Мобыть к Андису-таки? На Синтилайн?
Вот мое письмо в службу поддержки Russia OnLine:
Заголовок: Как это все понимать?
Текст письма:
Во первых:
Я заплатил вам свои деньги - неважно, много или мало - купил за 20 долларов карточку.
Во вторых:
Первые три дня после активации вск было ОК - дозвон без проблем, соединение хорошее.
Проблемы начались позже (а стал я вашим абонентом, между, прочим, по совету - теперь буду всем отсоветовать). Итак,
Во-вторых - я не мог дозвониться ни до одного пула в течение всех ноябрьских праздников - но я это обьяснил тем, что народу делать нечего, и все лезут в и-нет. Я позвонил в вашу help-службу или как там она у вас называется, юноша ласковым голосом подтвердил мою версию, сказал, что у вас две тыщи модемов и проблем после праздников быть не должно. А звоню я не для того, чтобы голых баб разглядывать - бизнес у меня, в том числе почта, которая в том числе читается и через ваш коннект. Но нет соединения, нет и почты - или я не прав?
В третьих, через пару дней удалось таки соединиться в самое гиблое время, около 10-12 утра. Спасибо, пустили. А мне надо было в один журнал отправлять инфу - а журналы, знаете ли, выходят точно в срок. И они могут очень обидеться, если к deadline инфа не поступит.
И в четвертых - сегодня старая петрушка - занято, занято, занято - по всем 10 и 2 дополнительным телефонам. А сейчас, между прочим, далеко не час пик - около часу ночи. Думаю, может это я совсем дурак - в установках что-то напутал - сделал несколько вариантов установки дозвона, конфигурации порта и т.п. - занято, занято, занято. Причем ЗАНЯТО после определения моего номера - раздается характерный щелчок - до срабатывания модема на сервере. Дай, думаю, позвоню с мобильника - позвонил - и что же? - все ОК - модем запищал и т.д. А теперь, дай, думаю, позвоню опять с домашней линии, с квартирного телефона - и опять - мой номер определился вашим АОНом, модема не слышно, и пошли сигналы ЗАНЯТО.
То есть, обьясняю на трех пальцах: вы сняли МОИ деньги, дали полтора часа на все про все, и занесли мой телефон дозвона в свой черный список. Сообщаю заранее - мой пароль доступа украсть нельзя, и баланс у меня на вашем аккаунте около 19 долларов. Решим вопрос мирно или будем решать его другим способом?
Мой адрес diskobol@online.ru
|
Мои половые отношения с Россией_он_лайн. -- Говяхов Гогей Гоевич -- 14.11.00@02:24 (Чит.: 189)