[Индекс] | [Посмотреть ветку] | [Настройки] | [DVDSpecial.ru] |
вести с ринга - Я vs ВТБ24 (+)
Автор:
Дата: 25.01.08, @16:43
пришел сегодня переделывать неправильно выпущенную карточку. два часа дня - на весь офис ОДНА девочка "типа на ресепшн". остальные, видимо, кушают - все оптом Объяснил ситуацию, опять были звонки в центральный офис, предложения "пользоваться как есть" и т.д. пришли, собственно, к тому же - надо перевыпускать. на вопрос - а не сдерут ли с меня второй раз денег за перевыпуск - последовал уверенный ответ, что конечно - СДЕРУТ! я в шоке. она ходила к "старшему по званию" - тот подтвердил, что платить придется. нормально, да? я должен теперь еще и оплачивать косяки банка. минут 10 препираний, девочка отправляется советоваться к кому-то еще. приходит с другой девочкой - они что-то смотрят в компьютере и вторая выдает резюме - это сбой в нашей системе, мы выпустим карточку бесплатно. какое счастье. к чести первой девочки, она всячески пыталась сгладить негативное впечатление от банка, только это у нее не очень получилось. в общем, жду следующую карточку и гадаю - снимут бабло или нет. PS. В райффайзене кто-нибудь обслуживается? Есть положительный опыт? |
Сообщения в ветке