Архив форума "Клуб любителей DVD" с 2000 по 2014гг


Питер - это колыбель настоящих программеров!!! [+]

Автор: Yuricon
Дата: 29.08.07, @11:54

  ' Толково сделано.
'
' Я заметку написал злобную, авторы программы прислали развёрнутый ответ - почему именно так.
'
' Долго недоумевал - зачем объяснять, почему через жопу?

Покупаю у Дикарта (Ситигайд) две региональные карты. Для того, чтобы их использовать, нужны лицензии. На сайте очень подробно расписаны ДВА случая получения лицензий - с подключением к инету и без такового.

Волею обстоятельств использую второй вариант. Естественно, получаю хуй.
Звоню в техподдержку.
Диалог следунт привести полностью, оно того заслуживает:

Я: Здравствуйте, купил карты, не могу получить лицензию без подключения инета. У вас не работает объявленный интерфейс. что делать?
М(альчег на другом конце провода): Что вы сделали? Купили карты?! Какие карты???
Я: Лицензионные карты, которые у вас продаются. Не те, которые можно скачать бесплатно.
М (после небольшой заминки и с подозрением в голосе): А вы откуда?
Я: Из Москвы
М: А как вы смогли в Москве купить карты?
Я: Так, как у вас на сайте прописано - заплатил и получил к ним доступ. Проблема не в картах, а в лицензиях к ним.
М: Ааа!!! Действительно, да... Так вы говорите, купили - и что теперь?
Я: Лицензии не могу получить, интерфейс у вас не работает
М: Какой интерфейс?
Я: Получения лицензий
М: Минуточку [стучит по клавишам]. Вот, я вижу. Вы купили две карты. И что?
Я: Лицензии хочу теперь. А интерфейс в правой колонке не пашет.
М: Как это - не пашет?
Я: Вот так. Он не активирован.
М: Хмм... Вы знаете, мы эти карты ещё толком не продаём [для справки - оферта висит уже месяц] Возможно, какие-то сервисы сайта ещё не отлажены...Я вам перезвоню.

Жду. Через некоторое время раздаётся звонок.

М: Я всё выяснил, вы знаете, пока лицензии можно получить только через интернет.
Я: А зачем же висит ОГРОМНАЯ инструкция, как это сделать без подключения? Снимите её, чтоб не путать людей.
М: Ну да, ну да... Мы ещё толком не.... Только начали... Вы подключителсь к инету...
Я: А мне негде тут подключаться к инету - я прочёл, что можно без него, а ждать было некогда.
М: Ой. Но к сожалению, сейчас только через инет....

Занавес.

Но ведь не доебёшься - всё культурно!!!

Сообщения в ветке


Ответ на сообщение
Ваше имя:
Пароль:
Ваш e-mail:
Тема:
Текст сообщения:
  
Посылать уведомление об ответе: